Wir stellen viele Überlegungen an, wie wir unseren Prinzipien gerecht werden und maximalen Wert für uns und unsere Umwelt schaffen können. Weil wir fest an transparente Kommunikation glauben, möchten wir Sie einladen, in unseren Alltag zu blicken, bevor wir miteinander arbeiten.
Projektverständnis
Unsere strategische, kreative und technische Expertise ist unser wertvollstes Kapital. Wir können es uns nicht erlauben, sie umsonst zu verteilen. Auch deshalb nehmen wir grundsätzlich nicht an (unbezahlten) Vergabewettbewerben teil. Ebenso liefern wir keine Ideen, Konzepte oder Entwürfe ohne vorherigen Auftrag.
Aus zwei Jahrzehnten Erfahrung wissen wir, dass die besten Projekte nur aus vertrauensvollen Beziehungen und offener Konversation entstehen. Was wir potenzieller Kundschaft deshalb anbieten, sind eine kostenfreie strategische Voranalyse und eine kreative Projektsondierung. Darauf basierend unterbreiten wir Vorschläge, welche Formen der Zusammenarbeit wir uns vorstellen können. Detaillierte Leistungsbeschreibungen und komplexe Vertragsdokumente erarbeiten wir erst dann, wenn wir uns grundlegend auf eine Form der Zusammenarbeit geeinigt haben.
Sie beauftragen uns, damit wir unsere Expertise einbringen und etwas tun, das Sie alleine nicht könnten. Sie brauchen uns nicht, damit wir Dienst nach Vorschrift üben. Fordern Sie uns, und vertrauen Sie uns.
Preise
Im Vordergrund steht für uns der Wert, den wir für unsere Kundschaft herstellen. Unsere Preise kommen nicht auf Basis reiner Aufwandsschätzungen zustande, sondern beziehen unterschiedliche Faktoren ein. Rolle spielen etwa die Gesamtausrichtung des Projekts, die Situation der Auftraggebenden, die Übereinstimmung mit unseren Leistungsschwerpunkten, die Präzision (oder Unschärfe) der beauftragten Leistungen und das daraus resultierende Projektrisiko, die vereinbarten Zahlungsmodalitäten und weitere Aspekte. Hin und wieder erlauben wir uns, Pro-Bono-Projekte anzunehmen — wenn wir etwas für eine gute Sache halten.
Die Expertise, die wir einbringen, ist nicht in Stunden zu messen. Unsere Leistung besteht vor allem aus Erfahrung, die wir über Jahrzehnte aufgebaut und verfeinert haben. Wenn wir unser Know-How zu Ihrem Erfolg beitragen sollen, dann erwarten wir im Gegenzug, dass Sie in unsere, vielleicht ja gemeinsame Zukunft investieren.
Sie erhalten in aller Regel Pauschalangebote von uns. Stundensätze kommen allenfalls bei reinen Umsetzungsarbeiten ohne jeden strategischen oder kreativen Anteil zur Anwendung — also quasi nie. Wenn wir schon mit Stundensätzen operieren, dann richten sich diese nach der Art und Anspruch der Tätigkeit sowie der Frage, wer von uns konkret tätig werden muss.
Agile Methoden
In der Softwareentwicklung haben sich agile Methoden wie Scrum, Kanban und Extreme Programming zum De-facto-Standard entwickelt. Viele dieser Vorgehensmodelle lassen sich auch auf die Entwicklung von Websites und anderer Kommunikationsmittel anwenden. Wir nutzen individuelle, über die Jahre angepasste Methoden mit Anleihen aus unterschiedlichen Modellen, um Projekte flexibel und effizient zu steuern und unsere Kundschaft eng in den Entstehungsprozess einzubinden.
Werkzeuge
Wir sind digital, durch und durch. Zur Kommunikation, Projekt- und Aufgabenverwaltung nutzen wir eine Kombination aus (vorzugsweise selbst gehosteten) webbasierten Werkzeugen — darunter Gitlab, Mattermost, Owncloud / Nextcloud und verschiedene Eigenentwicklungen — und externen Diensten wie Github, Trello und ClickUp. Gerne binden wir auch Sie in unsere Prozesse ein.
Für unsere Webprojekte unterhalten wir eigene Hosting-Infrastruktur und stellen während der Entwicklung standardmäßig eine Staging-Umgebung zur Vorschau, Datenpflege und für Tests zur Verfügung. Auf Wunsch kann diese über die Entwicklungsphase hinaus genutzt und betrieben werden.